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경제·신체·정신적 이유로 일상생활이 어려운 취약계층 어르신을 위해 일상생활 지원을 비롯한 각종 서비스를 제공하여 안정된 노후 생활을 보낼 수 있도록 지원하는 서비스
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장기요양등급자 중 장기요양서비스를 이용하지 않는 노인
기초생활보장수급자, 차상위계층 등 경제적 취약 노인
경도인지장애, 알코올의존 등 신체적, 정신적 어려움이 있는 노인
우울, 고독 등 사회적 고립상태의 노인
재가노인복지관련 서비스(장기요양, 맞춤돌봄, 치매안심센터 등) 이용자 중 재가노인지원서비스를 필요로 하여 의뢰된 노인
긴급지원이 필요한 노인 *지역사회복장협의체의 긴급지원기준 참고
기타 시군구청장이 의뢰한 노인
지역 돌봄 책임권역 내 노인 및 노인 가족의 종합상담, 기타 서비스 등을 필요로 하는 노인
배우자, 장애 자녀를 돌보는 노인에 대한 건강상담 및 돌봄 교육, 정보제공, 가족 교육 등을 필요로 하는 노인
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사업 분류 | 사업 내용 | 서비스 내용 |
위기관리 체계 구축 | 사각지대 노인보호 발굴체계 구축 | - 민ㆍ관협치 및 협력 대응 체계 구축 - 서비스 수행기관 간 협약 및 자원 협력 체계 구축 |
노인상담 및 정보제공 | - 종합상담 및 안내 서비스 - 일상생활 서비스 이용지원 | |
사례관리 | - 사례발굴 - 초기상담 - 사정 및 계획 - 사례회의 - 개입 - 점검 또는 모니터링 - 재사정/재계획 - 종결 및 사후관리 | |
정보통신 기반 일상생활 안전지원 | - 안전 확인 서비스 | |
민관협의체구성 | - 지역재가돌봄협의체 구성 및 사업운영 - 지역 통합 사례관리 | |
자원관리 | - 자원봉사자 개발 및 관리 - 후원자 개발 및 관리 - 의료 연계 등 자원 연계 관리 서비스 | |
욕구관리 위기관리 서비스 제공 | 경제적 위기관리 | - 밑반찬 지원서비스 - 식자재 지원서비스 - 간식 지원서비스 - 김장 지원서비스 - 영양관리서비스 - 집수리서비스 - 방역서비스 - 냉•난방용품 지원서비스 - 기타 주거환경개선 서비스 - 후원금품서비스 - 결연서비스 |
신체적 위기관리 | - 치매 조기 검진지원 - 치매 지원 관련 정보 제공 및 예방 교육 - 치매 예방 프로그램 지원 - 건강 관련 관리 및 교육 - 의료기관 연계를 통한 건강관리 및 의료비용 지원 - 일상생활 및 돌봄지원 | |
정신적 위기관리 | - 정신건강 관련 상담 및 검사지원 - 정신건강 관련 교육 및 프로그램 지원 | |
사회적 위기관리 | - 정서 지원 및 심리지지서비스 - 생활지원 및 연계 안내 서비스 - 대인관계 증진 및 사회적응 교육, 훈련 - 개인위생 지원서비스 - 자조 모임 - 문화체험서비스 - 나들이 서비스 - 특화사업 및 기타 여가-문화 활동서비스 - 지역사회 참여 지원서비스 - 노-노 케어 서비스 | |
위기상황관리 및 긴급지원 | 권리옹호 | - 노인 권리 옹호 교육 및 피해업무지원 서비스 - 노인 학대 예방 관리 서비스 - 치매 인식 개선사업 - 노인돌봄가족 지원서비스 |
긴급지원 | - 자연재해 안부확인 서비스 - 응급호출 및 응급안전 알림서비스 - 화재, 가스유출 감시서비스 - 위기관리서비스 | |
지역복지활성화 지원 | 프로그램 활성화 | - 특화 프로그램의 개발 및 보급 - 외부 자원 프로그램 공모 |
권역재가복지 활성화 | - 권역 재가노인복지서비스 활성화 | |
전문화 역량강화 | 전문화역량강화 | - 운영위원회 개최 - 직원회의 - 직원 역량강화 - 사업평가 - 실습생지도 |
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사업 분류 | 사업 내용 | 서비스 내용 |
위기관리 체계 구축 | 사각지대 노인보호 발굴체계 구축 | - 민ㆍ관협치 및 협력 대응 체계 구축 - 서비스 수행기관 간 협약 및 자원 협력 체계 구축 |
노인상담 및 정보제공 | - 종합상담 및 안내 서비스 - 일상생활 서비스 이용지원 | |
사례관리 | - 사례발굴 - 초기상담 - 사정 및 계획 - 사례회의 - 개입 - 점검 또는 모니터링 - 재사정/재계획 - 종결 및 사후관리 | |
정보통신 기반 일상생활 안전지원 | - 안전 확인 서비스 | |
민관협의체구성 | - 지역재가돌봄협의체 구성 및 사업운영 - 지역 통합 사례관리 | |
자원관리 | - 자원봉사자 개발 및 관리 - 후원자 개발 및 관리 - 의료 연계 등 자원 연계 관리 서비스 | |
욕구관리 위기관리 서비스 제공 | 경제적 위기관리 | - 밑반찬 지원서비스 - 식자재 지원서비스 - 간식 지원서비스 - 김장 지원서비스 - 영양관리서비스 - 집수리서비스 - 방역서비스 - 냉•난방용품 지원서비스 - 기타 주거환경개선 서비스 - 후원금품서비스 - 결연서비스 |
신체적 위기관리 | - 치매 조기 검진지원 - 치매 지원 관련 정보 제공 및 예방 교육 - 치매 예방 프로그램 지원 - 건강 관련 관리 및 교육 - 의료기관 연계를 통한 건강관리 및 의료비용 지원 - 일상생활 및 돌봄지원 | |
정신적 위기관리 | - 정신건강 관련 상담 및 검사지원 - 정신건강 관련 교육 및 프로그램 지원 | |
사회적 위기관리 | - 정서 지원 및 심리지지서비스 - 생활지원 및 연계 안내 서비스 - 대인관계 증진 및 사회적응 교육, 훈련 - 개인위생 지원서비스 - 자조 모임 - 문화체험서비스 - 나들이 서비스 - 특화사업 및 기타 여가-문화 활동서비스 - 지역사회 참여 지원서비스 - 노-노 케어 서비스 | |
위기상황관리 및 긴급지원 | 권리옹호 | - 노인 권리 옹호 교육 및 피해업무지원 서비스 - 노인 학대 예방 관리 서비스 - 치매 인식 개선사업 - 노인돌봄가족 지원서비스 |
긴급지원 | - 자연재해 안부확인 서비스 - 응급호출 및 응급안전 알림서비스 - 화재, 가스유출 감시서비스 - 위기관리서비스 | |
지역복지활성화 지원 | 프로그램 활성화 | - 특화 프로그램의 개발 및 보급 - 외부 자원 프로그램 공모 |
권역재가복지 활성화 | - 권역 재가노인복지서비스 활성화 | |
전문화 역량강화 | 전문화역량강화 | - 운영위원회 개최 - 직원회의 - 직원 역량강화 - 사업평가 - 실습생지도 |